【お客様専用】講座・合宿についてのお問合せＱ＆Ａ
講座・合宿に参加・受講されるお客様専用のQ&A及びお問合せページになります。ご質問の分類を選択してください。
代理人の出席は事前に申告をして頂ければ可能です。
講座・合宿の１ヶ月前までにお問い合わせフォームに下記の事項をご記入の上送信をお願い致します。
- 申込者のお名前
- 申込者のメールアドレス
- 参加日程
- 講座・合宿名
- 代理参加者のお名前
- 代理参加者のメースアドレス
- 講座・合宿代理参加の旨
お申込者と代理人の講座・合宿の金額・お支払いに関してのトラブルは弊社では一切の関与を致しかねます。また、案内は申込者から代理人に案内が届くように変更されますので申込者様には案内が講座・合宿関係の案内は届きませんのでご了承をお願い致します。
講座・合宿の参加料金の全額をお支払いして頂くことで参加が可能です。
通訳機器はレンタル代として、ご参加者のご負担になる場合がございます。価格に関しては参加人数に応じて変動します。万が一、通訳機器の紛失または破損された場合は、通訳機器費・修理費が利用者に請求されるので、保管には十分注意をお願い致します。
キャンセルは可能ですが、一定のキャンセル料がかかります。お申込み時の用紙に記載されている規約をご確認ください。
キャンセルのご連絡は、お問い合わせフォームに下記の事項をご記入の上、送信してください。
- お名前
- メールアドレス
- キャンセルされる講座・合宿名
- 講座・合宿の日程
- キャンセルする旨
講座・合宿によって課題は異なります。課題は講座・合宿開催日までに必ずやって頂くようお願い致します。事前課題の提出が必要な場合は、期限を必ず守るようにお願い致します。課題をやることで講座・合宿を受講された時に気づきや学びがさらに深まります。
次回の日程がある講座・合宿は、日程変更は可能です。ただし、次回日程のない講座・合宿は変更ができません。また、連日の講座・合宿を別日程の講座・合宿に別けての変更はできません。例えば、３日間の講座・合宿の場合で、２日間は今回、残りの１日は次回の講座・合宿という風に別けての参加はできません。
日程変更の希望は、お問い合わせフォームに下記の事項をご記入の上、送信してください。次回の日程をご案内をさせて頂きます。
- お名前
- メールアドレス
- 講座・合宿名
- 講座・合宿の開催日
- 日程変更の旨
※次回の日程が決まっていない場合は、日程が決まり次第のご案内となります。
※次回日程のない講座・合宿は変更ができません。
お申込みになった講座・合宿とは別の講座・合宿への変更は承っておりません。
VIP席から一般席への変更は承っておりませんが、一般席からVIP席の変更は可能です。
当日の進行状況によっては、入室をお待ち頂く場合がございます。既に進んでいる内容シェアやサポート等はご提供されません。時間に余裕をもってご参加ください。
詳細・案内のメール等は海外講師側から届きます。状況等によっては、詳細・案内等のご連絡をお待ちいただく場合がございます。
お支払いに関しては弊社で対応可能ですが、講座・合宿内容の詳細や質問等の回答は難しいため、海外講師からの詳細の案内をお待ちいただき、講座・合宿当日に会場でご質問をお願い致します。
講座・合宿によって課題は異なります。課題は講座・合宿開催日までに必ずやって頂くようお願い致します。事前課題の提出が必要な場合は、期限を必ず守るようにお願い致します。課題をやることで講座・合宿を受講された時に気づきや学びがさらに深まります。
一定の入金が確認できましたら、随時メールでご案内致します。特典のデータ等の転用・転売は禁止しております。
お申込み頂いた講座・合宿の開催場所・時間は、申込後にお送り致します。入金確認後にご案内する講座・合宿もございます。講座・合宿開催日の１週間〜１ヶ月前に開催場所・時間をメール等でご案内致します。
お申込時に頂いたEメールアドレスが誤っている、迷惑フォルダに入っている、受信拒否設定をされているなどの可能性がございます。恐れ入りますが、迷惑フォルダの確認、受信設定の確認のご確認をお願い致します。
特定のフリーメールアドレスや携帯アドレスで受信拒否がされる場合があります。その場合、別のメールアドレスでの登録をお願いします。
他の講座・合宿の案内は届いているのに、別の講座・合宿の案内が届いていない場合は、恐れ入りますが、下記の項目を問合せフォームにご記入の上、送信をお願い致します。
- お名前
- メールアドレス
- お電話番号
- 案内が届いていないセミナー、説明会名
- 参加される日時
- 案内が届いていない旨
お申込み頂いた講座・合宿の開催場所・時間は、申込後にお送り致します。入金確認後にご案内する講座・合宿もございます。講座・合宿開催日の１週間〜１ヶ月前に開催場所・時間をメール等でご案内致します。
講座・合宿に参加中のお荷物、貴重品はご自身で管理をお願いします。お忘れになられた場合、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。
お支払い方法はクレジットカード・銀行振込・現金となっております。※クレジットカード・銀行振込は、分割（最大４分割まで）でお支払可能ですが、３分割以上のお支払いは一定の手数料がかかります。
領収書はWEB領収書で発行させて頂いております。
必要な場合、講座・合宿の当日に受付スタッフにお伝えください。後日、メールでダウンロードリンクをご案内致します。
上記の分類以外の講座・合宿に関するお問合せは下記のフォームから送信をお願い致します。